Häufig gestellte Fragen

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- Uhr Ihrer Wahl
- Armband Ihrer Wahl
- Zufälliges Zweitarmband
- Ladekabel
- Kurzanleitung*
- Je nach Modell erhalten Sie ein dazugehöriges EKG Zubehör**

*Unsere erweiterten Anleitungen finden Sie hier:
Hier geht es zu Ihrer Anleitung.

**Unsere EKG-Zubehörteile sind nur mit den dafür vorgesehenen Uhren kompatibel. Bitte beachten Sie die Produktbeschreibung.

Betriebssystem:
- Android 6.0 oder höher
- iOS 9.0 oder höher

Die Akkulaufzeit Ihrer Kardena® ist anhängig vom Modell und beträgt in der Regel 7 bis 14 Tage.

Unsere CARE Pro 1 bietet folgende Vorteile gegenüber dem Vorgängermodell:

✅ Vergrößertes Display:
1,4 Zoll statt 1,3 Zoll bei +125 % höherer Auflösung für gestochen scharfe Darstellung.

✅ Vergrößerte Akkukapazität:
40 % mehr Kapazität und eine Akkulaufzeit von zwei Wochen.

✅ Drahtlose Ladefunktion:
Laden Sie Ihre Uhr kontaktlos über die Ladestation auf.

✅ Nutzung ohne Smartphone:
Alle Anpassungen direkt an Ihrer Uhr möglich.

Die neue OSRAM-Sensorgeneration:

Wir haben den Messbereich um 14,0 % erweitert, und eine
hochwertige 7fach verstärkende Speziallinse verbaut, um die Genauigkeit weiter zu erhöhen.

Die Reichweite beträgt bis zu 10 Meter, abhängig ob Sie sich in einem Gebäude mit dickeren oder dünneren Wänden oder im Freien befinden.

Unsere Gesundheitsuhren können an beiden Handgelenken getragen werden.

Hinweis: Hinterlegen Sie die primäre Trageseite in der App um weiterhin präzise Messergebnisse zu erhalten.

Aus Datenschutzgründen, muss der Träger der Uhr zunächst zustimmen, seine Daten mit Ihnen zu teilen. Um dies zu ermöglichen, muss der Träger die App öffnen und seine Visitenkarte anzeigen lassen.

Nun können Sie Ihre App öffnen und die Visitenkarte des Trägers Scannen. Ihre Konten sind nun miteinander verbunden, und Sie können die Daten des Trägers jederzeit in Ihrer eigenen App nachsehen.

Hinweis: diese Funktion wird derzeit von unserer CARE Plus, CARE Pro 1 sowie CARE Air unterstützt.

Kardena® CARE Plus und CARE Pro 1:
Die Fieber- und Pulsmessung kann durchgehend (24 Stunden am Tag) durchgeführt werden. Zudem haben beide Messungen eine Alarmfunktion, welche Sie alarmiert, sollten Sie Ihre vorher festgelegten Werte überschritten haben. Alle anderen Messungen können in Intervallen (5 bis 30 Minuten) automatisch ausgeführt werden.

Jetzt mit noch mehr Genauigkeit:
Unsere neue Kardena® CARE Pro 2 führt alle Gesundheitsmessungen automatisch alle 5 Minuten durch, um so noch aussagekräftigere Daten zu erhalten.

Unsere CARE SOS verfügt aktuell über ein eingebautes GPS Modul. Alle anderen Kardena® Uhren können jedoch über unsere App auf das GPS des Smartphones zugreifen.

Um Ihre GPS-Strecke als Übersicht zu erhalten, müssen Sie lediglich den erweiterten Sportmodus in der App aktivieren. Ab jetzt zeigt Ihnen die App Ihre gegangene / gelaufene / gefahrene Strecke in der App an.

Hier geht es zu Ihrer Anleitung.

Kardena® CARE Plus & CARE Pro 1:
• Joggen
• Rad fahren
• Krafttraining
• Badminton
• Basketball
• Tischtennis
• Seilspringen

Kardena® CARE Pro 2:
• Laufen (Outdoor)
• Laufen (Indoor)
• Joggen (Outdoor)
• Joggen (Indoor)
• Bergsteigen
• Stepping
• Rad fahren (Outdoor)
• Rad fahren (Stationär)
• Crosstraining
• Ruderübung


Kardena® CARE Control 1 & 2 inkl. EKG Zubehör:
• Laufen (Outdoor)
• Laufen (Indoor)
• Joggen (Outdoor)
• Joggen (Indoor)
• Bergsteigen
• Stepping
• Rad fahren (Outdoor)
• Rad fahren (Stationär)
• Crosstraining
• Ruderübung

Kardena® CARE Pro 3:

In der App über GPS:
• Joggen (Outdoor)
• Laufband
• Fahrrad fahren
• spazieren gehen
• Klettern
• Wandern
• Plank

Auf Ihrer Uhr:
• Laufen
• spazieren gehen
• Rad fahren
• Atemübung
• HIIT Training
• Plank
• Seilspringen
• Yoga
• Bergsteigen
• Wandern
• Crosstraining/Spinnrad
• Ruderübung
• Stepper
• Crosstrainer
• Basketball
• Tennis
• Badminton
• Fußball
• Baseball
• Rugby

Ja, alle Uhren von Kardena® sind IP68 sowie 3ATM klassifiziert.

• Wasserdicht gemäß IP68
• Staubdicht gemäß IP68
• Bis zu 30 Minuten tauchen in bis zu 1,5 m Tiefe gemäß 3ATM

Unsere Uhren übernehmen die Uhrzeitanpassung automatisch
innerhalb von 24h aus den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets, sobald sie miteinander verbunden werden.

Aktuell verfügt unsere CARE SOS Modelle über einen Nano-SIM Kartensteckplatz.

Länge: 5cm, Breite: 3,8cm, Dicke: 1,3cm,
Das Gewicht der Uhr mit einem Melanaise- Armband: 60g
Das Gewicht mit Uhr ohne Armband: 34g

Das Gewicht der Armbänder kann aufgrund des Materials variieren.

Eckige Ausführung:
Länge: 5cm, Breite: 3,8cm, Dicke: 1cm
Gewicht der Uhr mit einem Melanaise- Armband: 58g
Gewicht der Uhr ohne Armband: 30g

Das Gewicht der Armbänder kann aufgrund des Materials variieren.

Länge: 5cm, Breite: 4cm, Dicke: 1,8cm
Gewicht der Uhr mit einem Silikonarmband: 49g
Gewicht der Uhr ohne Armband: 33g

Das Gewicht der Armbänder kann aufgrund des Materials variieren.

Abmessungen der CARE SOS in klassischem Desgin:
Länge: 5,5cm,
Breite: 4,3cm,
Dicke: 1,7cm
Das Gewicht der Uhr mit einem Silikonarmband: 58g
Das Gewicht der Uhr ohne Armband: 41g

Abmessungen der CARE SOS, Moderne Ausführung:
Länge: 5,7cm
Breite: 4,4cm
Dicke: 1,7cm
Das Gewicht der Uhr mit einem Silikonarmband: 54g
Das Gewicht der Uhr ohne Armband: 40g

Das Gewicht der Armbänder kann aufgrund des Materials variieren.

Unsere neue CARE Air 2 besitzt ein Microairbag.
Ein Luftkissen, das an die Uhr integriert wird. Dieses pumpt sich bei der Blutdruckmessung auf, um Daten wie Puls und Blutdruck zu messen. Die Informationen werden zu einem späteren Zeitpunkt dann an die Gesundheitsuhren übertragen, um dem Benutzer Einblicke in seine Gesundheit und Fitness zu geben. Durch die Verwendung von Microairbags können Gesundheitsuhren präzise und kontinuierliche Messungen durchführen, ohne dabei sperrig oder unangenehm zu sein.

Unsere Uhren werden ausschließlich über die dafür vorgesehene App mit dem Smartphone angekoppelt.

Nutzen Sie hierzu die App in Ihrer Kurzanleitung. Diese führt Sie zur geeigneten App, für Ihre Uhr.

Damit Ihre Uhr jederzeit mit Ihrer App verbunden werden kann, ist eine aktive Bluetoothverbindung notwendig. Die Bluetoothfunktion wird nach Abschalten der Uhr oder beim Aufladen der Uhr automatisch abgeschaltet.

Eine Neuanbindung über die App, nachdem Sie die App
gelöscht und die Uhr auf Werkeinstellung/Daten löschen zurückgesetzt haben:
Bitte gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Uhr zu verbinden: 

1. Installieren Sie die App auf Ihrem Handy. Die App finden Sie in der beigelegten Anleitung der Uhr namentlich oder als QR-Code zum Scannen auf Ihrer Uhr unter den Einstellungen.

2. Starten Sie die App und wählen Sie „Gerät hinzufügen“. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht bereits über die luetootheinstellungen des Handys verbunden sind, damit Sie sich über die App verbinden können.

3. Wählen Sie Ihre Smartwatch in der Liste aus. Sobald diesen verbunden wurde, wird diese in der App angezeigt.

4. Bestätigungen Sie alle Berechtigungen, welche die App abfragt. Diese werden benötigt, um einen problemlosen Datentransfer zu gewährleisten.

5. Nun können Sie alle Einstellungen in der App vornehmen, diese werden sofort an die Smartwatch übertragen.

Bei Verbindungsproblemen:

Hinweis:
Falls die Uhr sich nicht mehr synchronisieren oder verbinden sollte, gehen Sie bitte wie folgt vor:

 1. Setzen Sie die Uhr auf die Werkeinstellungen zurück. (Dabei werden die Sensoren neu kalibriert)

2. Starten Sie die Uhr und das Handy neu.

3. Installieren Sie die App neu und geben Sie der App alle Berechtigungen.

4. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Handy auf der aktuellen Firmware Version ist. 

5. Vergewissern Sie sich, dass der Akku der Uhr vollständig aufgeladen ist. 

6. Achten Sie sich, dass Bluetooth an beiden Geräten aktiviert ist. 

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass Sie die Verbindung über die App herstellen und die Uhr zuvor nicht direkt über Bluetooth verbunden werden darf. Sollten Sie dies bereits versucht haben, so entkoppeln Sie die Uhr aus Ihren Bluetooth Einstellungen des Smartphones. Jetzt können Sie sich wieder über die App mit Ihrem Smartphone verbinden.

1.    Öffnen Sie die App „Deep Fit“.

2.    Streichen Sie auf der Startseite der App den Bildschirm von oben nach unten. Dadurch wird die Verbindung zwischen der App und der Uhr aktualisiert.

3.    Klicken Sie in der unteren Menüleiste auf „Gerät“.

4.    Klicken Sie nun auf Ihr Uhr.

5.    Hier finden Sie die „Watchfaces/ Ziffernblätter“.

6.    Wählen Sie eins aus und bestätigen Sie den Vorgang.

7.    Ein neues Ziffernblatt erschein auf Ihrem Display.

8.    Sie erhalten in der App immer mal wieder neue Ziffernblätter vom App-Entwickler.

Ziffernblatt an der Uhr anpassen:

Drücken Sie 3 Sekunden lang auf den Startbildschirm der Uhr. Hier
erscheinen die standardisierten Ziffernblätter.

1. Öffnen Sie zunächst Ihre H Band App.

2. Tippen Sie auf „Eigene“.
3. Klicken Sie auf „Mein Gerät“.
4. Klicken Sie nun auf „Wähleinstellungen“.
5. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, das Ziffernblatt Ihrer Uhr anzupassen.
Die Anpassungen 1, 2 und 3 sind standardisierte Ziffernblätter.
Bei „Foto Ziffernblatt“ können Sie eines Ihrer Bilder auf dem Smartphone auswählen und als Ziffernblatt nutzen.
Unter weitere Ziffernblätter erhalten Sie weitere zufällige Ziffernblätter.

Ziffernblatt an der Uhr anpassen:

Drücken Sie
3 Sekunden lang auf den Startbildschirm der Uhr. Hier erscheinen die
standardisierten Ziffernblätter.